Exclusão de Dados

Quais dados podem existir

• Dados de navegação no site: cookies de medição e de anúncios (se você aceitou) e os parâmetros de campanha guardados no seu navegador.
• O que você nos enviou ao entrar em contato: nome, telefone, e-mail e o conteúdo das conversas pelo WhatsApp ou por e-mail.
• Se você é cliente: os dados do seu cadastro e as contas que conectou aos sistemas da Focus, como contas de anúncio da Meta e do Google e o número de WhatsApp.

Como pedir a exclusão

• Escreva para contato@focusmidia.com com o assunto “Exclusão de dados”, ou chame no WhatsApp +55 43 99146-6255.
• Informe o seu nome e o telefone ou e-mail que usou para falar com a gente, para localizarmos os seus dados.
• Diga se quer apagar tudo ou só uma parte (por exemplo, sair das listas de contato).
• O pedido é gratuito.

O que acontece depois

• Confirmamos o recebimento pelo mesmo canal. Se for preciso, pedimos uma confirmação de que o pedido é mesmo seu.
• Apagamos os seus dados dos nossos sistemas de atendimento e de gestão e tiramos o seu contato das nossas listas e públicos de anúncio.
• Avisamos você quando a exclusão estiver concluída.

O que você mesmo pode apagar agora

• Cookies e dados de navegação: limpe os dados do site no seu navegador ou use o botão “Rever minha escolha de cookies” no fim desta página.
• Acesso de uma conta do Facebook ou Instagram a um sistema da Focus: no Facebook, abra Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites, encontre o aplicativo e toque em Remover.
• Acesso de uma conta do Google: em myaccount.google.com/permissions, selecione o aplicativo e remova o acesso.

O que pode ser mantido

• Dados que a lei obriga a guardar, como notas fiscais e contratos, ficam armazenados só pelo prazo legal.
• Os detalhes sobre o que coletamos e por quê estão na Política de Privacidade.

Contato e preferências

Para pedir a exclusão ou tirar dúvidas: contato@focusmidia.com